Termini e Condizioni di www.ridaje.com

Questi Termini disciplinano:

l’utilizzo di questo Sito Web,
qualsiasi altro Accordo o rapporto giuridico con il Titolare,

in maniera vincolante.

L’Utente è pregato di leggere attentamente questo documento.

Il soggetto responsabile e titolare di questo Sito Web è:

Ridaje s.r.l.

Via C.B. Vaccolini, 14 – 00153 – Roma

Camera di Commercio di Roma

C.F./P.IVA: 15321571000

Rappresentante legale: Lorenzo di Ciaccio

Indirizzo email del Titolare: info@ridaje.com

Natura del Servizio

Questo Sito Web permette agli Utenti di acquistare i servizi forniti da Ridaje s.r.l.

In particolare, l’utente acquista, dietro un corrispettivo monetario da lui stabilito, ore di lavoro di giardinieri assunti da Ridaje per la riqualifica e la manutenzione delle aree verdi.

Ridaje procede per conto proprio o di terzi ad effettuare l’adozione, sponsorizzazione, manutenzione dell’area verde richiesta dall’utente. La pulizia, manutenzione delle aree verdi viene fatta, grazie al contributo degli utenti della piattaforma, da giardinieri adeguatamente formati da Ridaje, assunti con contratto a termine ed assicurati.

I cittadini non sono in alcun modo responsabili del lavoro effettuato dai giardinieri di Ridaje. L’utente non può vantare né rivendicare alcun diritto di proprietà sulle aree verdi di cui ha richiesto la manutenzione né su eventuali frutti. L’utente, con l’effettuazione del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le condizioni generali di contratto di seguito specificate e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Ridaje e con terzi nell’ambito del servizio in questione.

Il contratto relativo al servizio offerto da Ridaje si considera concluso nel momento in cui perviene, da parte dell’utente, la richiesta di manutenzione. Ridaje invierà tempestivamente all’utente una notifica dell’avvenuta ricezione dell’ordine di adozione dell’area verde (via e-mail) ed, a lavoro effettuato, invierà tramite e-mail, le fotografie che provino il servizio effettuato. Alla luce della natura del servizio, con la sottoscrizione del presente contratto il cliente acconsente all’esecuzione dello stesso, una volta che Ridaje ha raggiunto l’obiettivo della campagna. Il pagamento dell’Utente è un deposito per lavori futuri.

CONDIZIONI D’USO

Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d’uso di questo Sito Web, esposte in questa sezione, hanno validità generale. Ulteriori condizioni d’uso o di accesso applicabili in particolari situazioni sono espressamente indicate in questo documento.

Utilizzando questo Sito Web l’Utente dichiara di soddisfare i seguenti requisiti:

L’Utente deve avere almeno 13 anni;

Contenuti su questo Sito Web

Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questo Sito Web sono di proprietà del Titolare.

Il Titolare adotta la massima cura affinché il contenuto disponibile su questo Sito Web non violi la normativa applicabile o diritti di terze parti.

Salvo autorizzazione scritta del Titolare, qualsiasi genere di riproduzione parziale o integrale dei contenuti del sito o dei documenti sarà considerata violazione del diritto d’autore del Titolare.

Contenuti forniti dagli Utenti

Il Titolare consente agli Utenti di caricare, condividere o offrire i propri contenuti su questo Sito Web tramite le recensioni delle campagne. All’atto di fornire contenuti a questo Sito Web, l’Utente dichiara di essere legalmente autorizzato a farlo e conferma che detti contenuti non violano norme di legge e/o diritti di terzi.

Accesso a risorse esterne

Tramite questo Sito Web, gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e che pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.

Le condizioni applicabili alle risorse fornite da terzi, ivi incluse quelle applicabili a eventuali concessioni di diritti su contenuti, sono determinate dagli stessi terzi e regolate nei relativi termini e condizioni o, in loro assenza, dalla legge.

Uso ammesso

Questo Sito Web ed i Servizi possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.

Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, ed in particolare di negare all’Utente l’accesso a questo Sito Web o al Servizio, risolvere contratti, denunciare ogni attività censurabile svolta tramite questo Sito Web o il Servizio alle autorità competenti – p. es. l’autorità giudiziaria o amministrativa – ogniqualvolta sussista il sospetto che l’Utente ponga in essere violazioni di legge, regolamenti, diritti di terzi e/o i Termini, in particolare, ma senza esclusioni, mettendo in atto una delle seguenti attività:

fingere di soddisfare un qualsiasi requisito di utilizzo del Servizio (maggiore età);
nascondere la propria identità, utilizzare l’identità altrui o fingere di agire in nome di un terzo, se non autorizzati da tale terzo;
alterare identificativi per nascondere o camuffare l’origine dei propri messaggi o dei contenuti pubblicati;
diffamare, minacciare, abusare, usare pratiche intimidatorie, minacciare o violare i diritti di terzi in qualsiasi altro modo;
promuovere attività che possono mettere a rischio la vita propria o di qualsiasi altro Utente o causare danni fisici. Sono comprese in questa categoria, ma senza alcuna esclusione, la minaccia di o istigazione al suicidio, l’esaltazione di traumi fisici intenzionali, l’uso di droghe illegali, l’abuso di alcol. La pubblicazione di contenuti che promuovono, esaltano o illustrano atteggiamenti autodistruttivi o violenti su questo Sito Web non è tollerata in alcun caso;
mettere alla prova, analizzare o testare la vulnerabilità di questo Sito Web, i servizi e le reti collegate al sito, violare la sicurezza o le procedure di autenticazione su questo Sito Web, i servizi e le reti collegate a questo Sito Web;
installare, integrare, caricare o altrimenti incorporare malware in o tramite questo Sito Web;
usare questo Sito Web o la relativa infrastruttura tecnologica in maniera abusiva, eccessiva o altrimenti inappropriata (ad esempio: a scopo di spam);
tentare di manomettere l’infrastruttura tecnologica in modo tale da causare un danno o un onere eccessivo a questo Sito Web o al Servizio;

implementare processi automatizzati di estrazione, raccolta o captazione di informazioni, dati e/o contenuti da questo Sito Web e da tutte le relative estensioni digitali, se non espressamente autorizzati dal Titolare;

diffondere o pubblicare contenuti illeciti, osceni, illegittimi, diffamatori o inadeguati;
pubblicare contenuti che direttamente o indirettamente promuovono odio, razzismo, discriminazione, pornografia o violenza;
diffondere o pubblicare contenuti falsi o che possono provocare ingiustificato allarme;
usare questo Sito Web per pubblicare, diffondere o altrimenti offrire contenuti tutelati dalla normativa sulla proprietà intellettuale, compresi, ma senza esclusione, brevetti, marchi e diritto d’autore, senza l’autorizzazione del titolare dei diritti;
usare questo Sito Web per pubblicare, diffondere o altrimenti offrire contenuti che violano diritti di terzi, compresi, ma senza esclusione, segreti militari, commerciali, professionali o di stato e dati personali;
pubblicare contenuti o svolgere attività che disgregano, interrompono, danneggiano o violano in ogni altro modo l’integrità di questo Sito Web o dei dispositivi di altri Utenti.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Servizi a pagamento

I Servizi offerti su questo Sito Web sono a pagamento.

Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili alla vendita di tali servizi sono descritte di seguito e nelle rispettive sezioni di questo Sito Web.

Per acquistare i servizi, non è necessaria la registrazione dell’utente e la creazione di un account, ma l’Utente è tenuto a fornire i suoi dati personali per la fatturazione.

Gli Utenti sono responsabili della correttezza delle informazioni fornite ai fini della fatturazione. L’utente, se desidera ricevere la fattura deve richiederla a info@ridaje.it .

Una volta emessa la fattura, non sarà più possibile modificare le informazioni in essa contenute.

Descrizione del servizio

La descrizione e disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifica senza preavviso.

Sebbene i servizi su questo Sito Web siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione su questo Sito Web tramite qualsiasi mezzo (inclusi, a seconda dei casi, materiali grafici, immagini, colori) è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del servizio acquistato.

Le caratteristiche del servizio selezionato saranno specificate durante la procedura d’acquisto.

Procedura d’acquisto

Ogni fase, dalla scelta della campagna fino all’inoltro dell’ordine, fa parte della procedura d’acquisto.

La procedura d’acquisto comprende i seguenti passaggi:

Gli Utenti sono pregati di scegliere la campagna che si desidera finanziare ed inserire il contributo in Euro disposti a pagare per finanziarla; gli Utenti possono, in ogni momento, controllare la propria scelta, modificare, aggiungere o rimuovere i servizi dal carrello.

Agli Utenti sarà richiesto di specificare il proprio indirizzo di fatturazione, i recapiti e un mezzo di pagamento a loro scelta. Durante la procedura d’acquisto, gli Utenti possono, in qualsiasi momento, modificare, correggere o sostituire le informazioni fornite o annullare del tutto la procedura d’acquisto senza alcuna conseguenza.

Dopo aver fornito tutte le informazioni richieste, gli Utenti sono pregati di controllare attentamente l’ordine e possono successivamente procedere al checkout.

Per inoltrare l’ordine, gli Utenti sono tenuti ad accettare i presenti Termini e ad utilizzare il rispettivo pulsante o meccanismo su questo Sito Web, in tal modo, impegnandosi a pagare il prezzo concordato.

Invio dell’ordine

L’invio dell’ordine comporta quanto segue:

L’invio dell’ordine da parte dell’utente determina la conclusione del contratto e fa sorgere in capo all’Utente l’obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato nella pagina dell’ordine.
Nel caso in cui il Servizio acquistato richieda un contributo attivo da parte dell’Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specificazioni o richieste particolari, l’inoltro dell’ordine costituisce in capo all’Utente anche l’obbligo di collaborare di conseguenza.
Una volta inoltrato l’ordine, Ridaje invierà tempestivamente all’utente una notifica dell’avvenuta ricezione dell’ordine di adozione dell’area verde (via e-mail)
Ridaje, a lavoro effettuato, invierà tramite e-mail, le fotografie che provino il servizio effettuato.

Tutte le notifiche relative alla procedura di acquisto sopra descritta saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente a tal fine.

Prezzi

Durante la procedura d’acquisto e prima dell’inoltro dell’ordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati. E’ l’Utente che decide il prezzo di acquisto del Servizio.

Conversione di valuta

Se il pagamento è effettuato in valuta diversa dall’EUR, il tasso di cambio applicato è quello stabilito al fornitore del servizio di pagamento. In assenza di tale tasso, il Titolare applica il tasso di cambio stabilito dalla Banca Centrale Europea valido nel momento della transazione interessata.

Mezzi di pagamento

I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d’acquisto.

Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni o comportano costi aggiuntivi. Le informazioni dettagliate sono riportate nella relativa sezione di questo Sito Web.

Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi. Pertanto, questo Sito Web non raccoglie dati relativi al pagamento – quali numeri di carta di credito – ma riceve una notifica una volta che il pagamento è andato a buon fine.

Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l’ordine. Eventuali costi o commissioni derivanti dal pagamento fallito o rifiutato sono a carico dell’Utente.

Consegna

Prestazione di servizi

Alla luce della natura del servizio, con la sottoscrizione del presente contratto il cliente acconsente all’esecuzione dello stesso, una volta che Ridaje ha raggiunto l’obiettivo della campagna. Il pagamento dell’Utente è un deposito per lavori futuri.

In particolare, l’utente acquista, dietro un corrispettivo monetario da lui stabilito, ore di lavoro di giardinieri assunti da Ridaje per la riqualifica e la manutenzione delle aree verdi.

Durata del contratto

Non sono previsti abbonamenti. Il pagamento è a singolo addebito, una tantum.

Diritti dell’Utente

Diritto di recesso

Ove non ricorra una delle eccezioni sotto elencate, gli Utenti che agiscono come Consumatori Europei godono per legge del diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il periodo di tempo specificato più avanti per qualsiasi motivo e senza bisogno di giustificazione.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso l’Utente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto. Al fine di rispettare il periodo entro il quale dev’essere esercitato il diritto, l’Utente deve inviare la dichiarazione di recesso prima che scada il termine di recesso.

In caso di contratti relativi alla prestazione di un servizio, il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno di conclusione del contratto, a meno che l’Utente abbia rinunciato al diritto di recesso.

Effetti del recesso

Il Titolare rimborsa tutti i pagamenti ricevuti compresi, se effettuati, quelli relativi alle spese di consegna agli Utenti che abbiano correttamente esercitato il diritto di recesso.

Tuttavia, il maggior costo derivante dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta dal Titolare, resterà a carico dell’Utente.

Il rimborso avviene senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal contratto. Salvo ove diversamente pattuito con l’Utente, il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. L’Utente non deve sostenere alcun costo quale conseguenza del recesso.

Eccezioni al diritto di recesso

Non sussiste diritto di recesso da contratti di fornitura di servizi:

dopo che il servizio sia stato completamente eseguito,
quando l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso dell’Utente e con l’accettazione di perdere il diritto di recesso a seguito della completa esecuzione del contratto.

Limitazione di responsabilità e manleva

Gli Utenti non sono in alcun modo responsabili del lavoro effettuato dai giardinieri di Ridaje, né di eventuali infortuni occorsi ai giardinieri.

I giardinieri sono tutti assicurati, adeguatamente formati e assunti con contratto a termine.

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare da qualsivoglia rivendicazione o pretesa avanzata da terzi a causa di o in collegamento con comportamenti colposi quali l’utilizzo o la connessione al servizio, la violazione dei presenti Termini, la violazione di diritti di terze parti o di leggi da parte dell’Utente.

Limitazione della responsabilità per le attività dell’Utente su questo Sito Web

Salvo ove diversamente specificato e fatte salve le disposizioni di legge applicabili in materia di responsabilità, è esclusa ogni pretesa risarcitoria nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).

Quanto precede non limita la responsabilità del Titolare per morte, danno alla persona o all’integrità fisica o mentale, danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, quali gli obblighi strettamente necessari al raggiungimento della causa del contratto, e/o ai danni provocati con dolo o colpa grave, a condizione che l’utilizzo di questo Sito Web da parte dell’Utente sia stato idoneo e corretto.

Salvo che i danni siano stati causati con dolo o colpa grave o incidano sulla vita e/o l’integrità personale, fisica o mentale, il Titolare risponde solo nella misura del danno tipico per il tipo di contratto e prevedibile al momento della conclusione.

In particolare, nei limiti sopra riportati, il Titolare non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda:

eventuali perdite che non siano conseguenza diretta di una violazione dei Termini da parte del Titolare;

danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di questo Sito Web dovuti a cause di forza maggiore o eventi imprevisti ed imprevedibili e, in ogni caso, indipendenti dalla volontà e fuori dal controllo del Titolare, quali, a mero titolo esemplificativo, guasti o interruzioni delle linee telefoniche o elettriche, della connessione Internet e/o di altri mezzi di trasmissione, inaccessibilità di siti web, scioperi, calamità naturali, virus e attacchi informatici, interruzioni di fornitura dei prodotti, servizi o applicazioni di terzi;

Danni, pregiudizi o perdite dovuti a virus o altri malware contenuti o connessi a file scaricabili da Internet o tramite questo Sito Web. Gli Utenti sono responsabili dell’adozione di misure di sicurezza adeguate – come gli antivirus – e di firewall per prevenire eventuali infezioni o attacchi e per proteggere le copie di backup di tutti i dati e/o informazioni scambiati/e o caricati/e su questo Sito Web.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia implicita

Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.

Interruzione del Servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio, dandone idonea notizia agli Utenti. Nei limiti di legge, il Titolare si riserva di sospendere o terminare completamente il Servizio.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare, quali cause di forza maggiore (p. es. scioperi, malfunzionamenti infrastrutturali, blackout etc.).

Privacy policy

Le informazioni sul trattamento dei Dati Personali sono contenute nella privacy policy di questo Sito Web.

Trattamento dei dati personali tramite questo Sito Web

Gli Utenti riconoscono ed accettano che, utilizzando i Servizi offerti, incaricano questo Sito Web di trattare i dati personali per loro conto. Ciò implica che, salvo altrimenti specificato, i dati personali saranno trattati unicamente nella misura e per gli scopi concordati tra gli Utenti ed il Titolare.

I dati personali degli Utenti sono trattati dal titolare ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016 ed il Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196.

Il rispettivo Contratto di nomina di responsabile del trattamento (DPA) relativo al trattamento dei dati personali di interessati all’interno dell’Unione Europea costituisce pertanto parte integrante e vincolante di questi Termini.

Proprietà intellettuale

Senza pregiudizio ad alcuna previsione più specifica contenuta nei Termini, i diritti di proprietà intellettuale ed industriale, quali ad esempio diritti d’autore, marchi, brevetti e modelli relativi a questo Sito Web sono detenuti in via esclusiva dal Titolare e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Tutti i marchi – denominativi o figurativi – ed ogni altro segno distintivo, ditta, marchio di servizio, illustrazione, immagine o logo che appaiono in collegamento con questo Sito Web sono e restano di esclusiva proprietà del Titolare o dei suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o industriale, così come ogni altro diritto esclusivo esistente sul software o sulla tecnologia integrata in o relativa a questo Sito Web è detenuto dal Titolare e/o dal suo licenziante.

Modifiche dei Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti.

Le modifiche avranno effetti sul rapporto con l’Utente solo per il futuro.

La versione precedente applicabile continua a disciplinare il rapporto fino all’accettazione dell’Utente. Tale versione può essere richiesta al Titolare.

Ogni modifica di questi Termini sarà comunicata per iscritto almeno un mese prima di diventare efficace.

Cessione del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di, novare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli Utenti.

Contatti

Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di questo Sito Web devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.

Clausola di salvaguardia

Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci e le parti si adopereranno per individuare in via amichevole una disposizione valida ed efficace sostitutiva di quella nulla, invalida o inefficace.

In caso di mancato accordo nei termini predetti, se permesso o previsto dalla legge applicabile, la disposizione nulla, invalida o inefficace sarà sostituita dalla disciplina legale applicabile.

Fermo restando quanto sopra, la nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione di questi Termini non comporta nullità dell’intero Accordo, a meno che le disposizioni nulle, invalidi o inefficaci nel quadro dell’Accordo siano essenziali o di tale importanza, che le parti non avrebbero concluso il contratto se avessero saputo che la disposizione sarebbe stata invalida, ovvero in casi in cui le disposizioni residue comporterebbero un onere eccessivo ed inaccettabile per una delle parti.

Legge applicabile

I Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilito il Titolare, così come indicato nella relativa sezione di questo documento a prescindere dalle norme di conflitto.

Foro competente

La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del tribunale di Roma, luogo in cui il Titolare è stabilito.